El Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania (DHS, por sus siglas en inglés) advierte a los residentes sobre una estafa dirigida a millones de personas en Pensilvania, Nueva Jersey y Delaware que reciben beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés).
Los estafadores han enviado mensajes de texto que afirman que la tarjeta EBT de un beneficiario del SNAP ha sido desactivada y les indican que llamen a un número.
"Si alguien dice ser parte del Departamento o estar afiliado a él y le pide su información personal, es una estafa", escribió la secretaria del DHS de Pensilvania, la Dra. Val Arkoosh, en una declaración.
La Dra. Arkoosh dijo que el DHS nunca solicitará información personal en un mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica no solicitados.
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El DHS también dijo que nunca solicitaría los siguientes detalles en un mensaje de texto:
- Detalles sobre los beneficios de una persona, como la cantidad de SNAP que está autorizada a recibir
- Una solicitud de información personal específica
- Una solicitud para visitar enlaces a sitios web no oficiales. La mayoría de los mensajes de texto del DHS dirigirán a las personas a un sitio .gov u .org
El DHS de Pensilvania solo se comunicará con las personas que reciben SNAP, Medicaid y otros beneficios al siguiente número: 1-833-648-1964.
Cualquier persona que desee confirmar si una llamada, mensaje de texto, correo electrónico o cualquier comunicación es legítima puede comunicarse con los siguientes recursos:
- Línea de fraude de cupones de alimentos de NJ: 1-800-792-9773, opción 5
- Línea de divulgación de SNAP de Delaware: 302-292-1305
- Oficina de mantenimiento de ingresos del DHS de Pensilvania, contactos por condado
