Vuelos, bancos, medios de comunicación y empresas de todo el mundo se vieron afectados el viernes en la mañana por una interrupción global vinculada a la empresa de seguridad CrowdStrike que afectó los sistemas operativos de Microsoft.
Los aviones que entraban y salían del aeropuerto de Filadelfia se vieron afectados la madrugada del viernes 19 de julio de 2024 debido a problemas tecnológicos relacionados con el problema global.
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El aeropuerto pidió en las redes sociales a los viajeros que consulten con tu aerolínea la información más reciente sobre el estado del vuelo.
En la mañana de este viernes los viajeros estaban haciendo fila para el control de equipaje y algunas pantallas en las pantallas de check-in mostraban mensajes de error.
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La Administración Federal de Aviación (FAA) dijo en las redes sociales alrededor de las 5:50 a.m. ET que "está monitoreando de cerca un problema técnico que afecta los sistemas de tecnología en las aerolíneas estadounidenses".
Varias aerolíneas "solicitaron asistencia a la FAA con paradas en tierra hasta que se resuelva el problema", dijo la FAA.
Alrededor de las 6:15 a.m., American Airlines, la principal aerolínea del aeropuerto de Filadelfia, publicó en X que a las 5 a.m. "hemos podido restablecer nuestra operación de manera segura".
Los centros 911 de Nueva Jersey y Pensilvania mantienen en funcionamiento los servicios de emergencia. Los despachadores y recepcionistas de llamadas de los centros 911 de la zona pudieron mantener las operaciones la madrugada del viernes utilizando lápiz y papel.
A pesar de la tranquilidad del aeropuerto, la FAA y las aerolíneas, los viajeros todavía buscaban respuestas durante horas la madrugada del viernes.
"Solo estoy tratando de salir y esto es una locura", dijo una viajera a quien se le canceló su vuelo de Frontier y luego intentaba llegar a Texas para una reunión familiar en Delta. "Orando por viajes seguros para todos los que siguen adelante".
El viernes por la tarde, "todas las aerolíneas en este momento están operativas", dijo el director ejecutivo del aeropuerto PHL, Atif Saeed, en una conferencia de prensa. "Están en modo de recuperación".
A partir de las 12:30 p.m. el viernes, un total de 87 vuelos fueron cancelados y otros 126 vuelos fueron retrasados, dijo Saeed. El director ejecutivo del aeropuerto dijo que esperaban que esas cifras siguieran creciendo.
Los problemas mundiales provocan problemas en la región de Filadelfia
El sitio web DownDectector, que rastrea los cortes de Internet reportados por los usuarios, registró interrupciones crecientes en los servicios de Visa, ADT Security y Amazon, y de los principales operadores estadounidenses, incluidos Delta y United.
También hubo informes de problemas en hospitales y empresas del área de Filadelfia, incluidos lugares como supermercados que utilizan el autopago.
