Tras recibir críticas por la falta de información en español acerca de las vacunas, la alcaldía de Filadelfia reveló planes para implementar una grabación en español en sus centros de ayuda.
En un afán por lidiar con los retos que enfrentan las minorías, en especial los que no hablan inglés, funcionarios del Departamento de Salud se aprensan a grabar el mensaje de la línea de ayuda para registro de vacunas contra el coronavirus, 311, en español.
Y es que por varias semanas el comisionado Thomas Farley urgía a las personas a que se inscribieran de esa forma, de no tener internet, pero muchos de los hispanos de nuestra zona no entendían el mensaje por las barreras del idioma.
Según el portavoz de salud, James Garrow la intención es que la grabación esté disponible pronto, pero no especificó una fecha exacta.
Explicó que el Departamento de Salud cuenta con nueve trabajadores en el centro de llamadas 311 dos de los cuales son bilingües o hablan español. “Estamos entrevistando candidatos para agregar agentes de servicio que puedan cubrir la demanda”, destacó Garrow en una comunicación escrita.
Mira lo que dicen los residentes de Filadelfia ante las barreras del idioma aquí.
Entre tanto el jueves abrirá el segundo de tres clínicas de vacunación para atender las necesidades de las comunidades desventajadas. La misma ubica en 1100 de East Erie Avenue y operará de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.
Al igual que la que se inauguró el martes en el Centro para adultos mayores Matin Luther King operarán dos días por semana y atenderán un promedio de 500 personas por cita o invitación previa. Las personas elegibles para estas inmunizaciones son pertenecientes a la fase 1B, mayores de 75 años, o pacientes de condiciones crónicas entre los 14 a 74 años.
