Isabel Sánchez presenta el reportaje desde el aeropuerto.
Se repite la historia en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia con las maletas que no les llegan a los pasajeros a tiempo.
Desde la noche del domingo a la madrugada del lunes cientos de personas hicieron largas filas para llenar una reclamación de equipaje extraviado, así como para obtener respuestas ante lo sucedido.
Los pasajeros con los que hablamos gritaron de la frustración “Liberen nuestras maletas” porque no hay personas alguno que les ofrezca una razón o alivie la situación.
Temprano el lunes la fila contaba con personas sentadas en el suelo, el carrusel llorando y ansiosos por obtener sus pertenencias. Este es el segundo fin de semana que American Airlines mayormente confronta problemas en la entrega de equipaje de sus pasajeros atribuyéndolo a las condiciones del tiempo.
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Cabe destacar, que el domingo se registraron bandas de tormentas severas que pasaron rápidamente por la región.
La aerolínea les recomendó a los pasajeros que si ultimo destino era Filadelfia que dejaran las maletas, llenaran una reclamación en línea y ellos se encargaban de llevárselas a su casa u oficina. Por eso es que ve una pila de maletas alineadas cerca del carrusel donde se supone estén corriendo para ser recogidas por los usuarios.
Hasta el momento se desconoce la causa del retraso. American Airlines sigue citando las condiciones del tiempo para lo sucedido.
