Uber busca proteger a los conductores con un nuevo proceso de seguridad que también beneficiaría a los pasajeros. Crishtbel Mora tiene los detalles.
Uber estrenará en Filadelfia un programa piloto de verificación de pasajeros para que los conductores se sientan más protegidos, según la empresa de transporte compartido.
La idea es que usuario de la aplicación de transporte sea quien dice ser y su perfil sea visible para los conductores antes de aceptar un viaje.
Los usuarios inscritos recibirán una insignia de que pasaron por el proceso de verificación.
Filadelfia es una de las primeras ciudades en las que Uber lanza el programa piloto.
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La verificación funciona de la siguiente manera:
- Uber revisa los datos, tales como nombre y número de teléfono, del pasajero y los coteja para ver que sean correctos.
- La empresa utilizará una base de datos para certificar la identidad del usuario sin que tengas que hacer ningún paso adicional.
- Todo el que tenga cuenta de Uber tendrá la opción de agregar a su perfil una licencia o identificación provista por el gobierno. Puede ser también un pasaporte u otra documentación oficial.
- Una vez el usuario sea verificado se le agregara la insignia de que fue validado como tal.
“Esta ha sido una de las principales solicitudes de los conductores, el hecho de fortalecer la verificación de los usuarios”, destacó Roger Kaiser, director de seguridad de Uber. “este proceso ayudará a proveerle más tranquilidad a los conductores”.
Ten en cuenta lo siguiente:
- El proceso de verificación recopilará la información y almacenará los datos “de forma segura”, según Uber.
- Los conductores solo verán el nombre del pasajero, la clasificación de estrellas y la insignia de verificación.
- Los apellidos y los números de teléfono no se comparten con el conductor.
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