Al mismo tiempo que el Servicio de Impuestos Internos (IRS por sus siglas en inglés) batalla por procesar millones de declaraciones del 2021, la agencia reveló que un error "sistemático" resultó con el envío de cartas defectuosas alegando deudas de impuestos.
Mediante un comunicado, el IRS reconoció que un grave error "sistemático" provocó que algunos constituyentes recibieran avisos erróneos alegando que deben impuestos incorrectos en sus declaraciones del 2021.
“Algunos pagos realizados para las declaraciones de impuestos de 2021 no se aplicaron correctamente a quienes declararon como parejas", escribió la agencia. "Ante ello, estos contribuyentes están recibiendo avisos erróneos de saldo adeudado ( en los avisos CP-14) que muestran un monto debido incorrecto”.
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El aviso CP-14, el cual fue enviado a millones en junio, tiene como propósito informarle a quienes deben más de $5 en impuestos a pagarlos en un plazo de 21 días. Sin embargo, debido a este error, la carta fue enviada incorrectamente a varios contribuyentes que presentaron sus impuestos como parejas.
¿A quiénes afecta el error?
El IRS explicó que el error afectó en mayor parte a quienes presentaron sus impuestos del 2021 en conjunto con otra persona. Sin embargo, la agencia reconoció que “otros contribuyentes también podrían verse afectados” aunque no aclaró el número exacto de cartas equivocadas que fueron enviadas.
Por lo general, según el IRS, el error ocurrió cuando los pagos fueron realizados por el cónyuge (el segundo contribuyente enumerado en la declaración conjunta). Además, la mayoría de estos avisos erróneos fueron enviados a quienes pagaron sus impuestos electrónicamente.
Según la revista financiera Forbes, el error comenzó a ser denunciado por varios contadores de impuestos en junio. Sin embargo, para julio, los expertos empezaron a alegar que el problema parecía ser sistémico y no aislado.
¿Qué pueden hacer los contribuyentes afectados?
Afortunadamente, el IRS indicó que los contribuyentes afectados por ahora no necesitan hacer nada con la carta.
“Los contribuyentes que reciben un aviso pero pagaron sus impuestos correctamente y en su totalidad no deben responder al aviso en este momento", agregó la agencia.
Por el momento el IRS está investigando el error y proporcionará actualizaciones lo antes posible. Sin embargo, la agencia alentó a quienes no han pagado sus impuestos a hacerlo o solicitar un plan de cobro.
